33 offres alternance réceptionniste trouvées

Alternance Réceptionniste polyvalente - Saintes-Maries-de-la-Mer (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un hôtel spa haut de gamme, son Réceptionniste polyvalente (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez une excellente maîtrise de la langue française Vous avez une appétence pour l'accueil d'une clientèle haut de gamme, le commercial, et êtes prêt(e) à être formé(e), Vous êtes une personne flexible, réactive et souriante Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).MissionsAccueil...

Alternance Réceptionniste - Chambolle-Musigny (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) réceptionniste en hôtel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilExcellent niveau en anglais Flexibilité horaires Passion pour l'hôtellerie Voiture + véhicule obligatoires MissionsRelations clients Accueil des clients Conciergerie Gestion des réservations Gestion des factures Amener les clients en chambres Gestion du standard et des mails Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD,...

Alternance Réceptionniste polyvalent - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans l'hôtellerie, un(e) réceptionniste polyvalent(e), en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes autonome. Vous parlez anglais. Vous êtes attiré par l'hôtellerie. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).MissionsParticiper à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ. Effectuer les check-in et check-out et avez la charge de l'accueil physique et téléphonique. Veiller au bien être des clients...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel , un.e Réceptionniste , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ dans les meilleures conditions. Renseigner les clients sur les services de l’hôtel, les équipements et les activités à proximité. Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes reçues par e-mail. Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système de réservation. Participer aux opérations de facturation et d’encaissement. Veiller à la satisfaction des clients et gérer leurs demandes avec professionnalisme. Coordonner les...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel , un.e Réceptionniste , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications nécessaires Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques des visiteurs Organiser les réservations et gérer l'agenda des rendez-vous Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide Participer aux missions du service commercial Profil : Vous...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans l'hôtellerie, un(e) réceptionniste polyvalent(e), en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions seront de : Participer à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ. Effectuer les check-in et check-out et avez la charge de l'accueil physique et téléphonique. Veiller au bien être des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients. Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région. Assurer le service petit déjeuner si besoin. Passer les commandes auprès de nos fournisseurs. Assurer le service petit...

Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy ! Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe. Vos missions Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à : - Accueillir et renseigner les clients avec attention - Effectuer les arrivées et les départs des clients - Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours - Gérer les réservations et les appels téléphoniques - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours - Participer à la facturation et aux encaissements - Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy ! Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe. Vos missions Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à : - Accueillir et renseigner les clients avec attention - Effectuer les arrivées et les départs des clients - Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours - Gérer les réservations et les appels téléphoniques - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours - Participer à la facturation et aux encaissements - Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Vos missions : Accueil des clients Check-in et check-out Facturation Prendre des réservation Service petit-déjeuner Renseigner les clients Développement commercial : fidélisation clientèle, prospection, segmentation

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un château hôtel, son gestionnaire d'accueil pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueil, conciergerie, satisfaction client Traitement des emails et réservations, suivi des dossiers clients Conseil, vente des services et prestations de l'établissement partenaires ainsi que le règlement Vérification du bon entretien et de la qualité de l'établissement et contrôle des chambres Développement et commercialisation de l'établissement (mise en place de nouveaux partenariats, gestion des partenariats existants, création de nouveaux produits et services) Entretenir et développer la relation clientèle, mais aussi celle des partenaires Mise à jour des actualités touristiques Gestion de projet (sites web…) Création et réalisation...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un château hôtel, son gestionnaire d'accueil pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueil, conciergerie, satisfaction client Traitement des emails et réservations, suivi des dossiers clients Conseil, vente des services et prestations de l'établissement partenaires ainsi que le règlement Vérification du bon entretien et de la qualité de l'établissement et contrôle des chambres Développement et commercialisation de l'établissement (mise en place de nouveaux partenariats, gestion des partenariats existants, création de nouveaux produits et services) Entretenir et développer la relation clientèle, mais aussi celle des partenaires Mise à jour des actualités touristiques Gestion de projet (sites web…) Création et réalisation...

L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une entreprise + une formation ! Rejoins un aparthotel moderne du 12e arrondissement de Paris, où l'accueil et la satisfaction client sont au coeur de l'activité. Tu évolueras dans une équipe à taille humaine, au contact direct des clients et des différents services de l'établissement. Rythme d'alternance : 3 jours entreprise / 2 jours formation Contrat : apprentissage - 24 mois Démarrage souhaité : Dès que possible TES MISSIONS Tes missions si tu l'acceptes : - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour - Traiter les demandes et résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients - Informer les clients sur les services de l'aparthotel et les activités à proximité - Valoriser les offres de l'établissement et gérer les paiements - Contribuer activement à la satisfaction client Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION - Établissement : école partenaire...

L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une entreprise + une formation ! Rejoins un aparthotel moderne du 12e arrondissement de Paris, où l'accueil et la satisfaction client sont au coeur de l'activité. Tu évolueras dans une équipe à taille humaine, au contact direct des clients et des différents services de l'établissement. Rythme d'alternance : 3 jours entreprise / 2 jours formation Contrat : apprentissage - 24 mois Démarrage souhaité : Dès que possible TES MISSIONS Tes missions si tu l'acceptes : - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour - Traiter les demandes et résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients - Informer les clients sur les services de l'aparthotel et les activités à proximité - Valoriser les offres de l'établissement et gérer les paiements - Contribuer activement à la satisfaction client Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION - Établissement : école partenaire...

L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une entreprise + une formation ! Rejoins un aparthotel moderne du 12e arrondissement de Paris, où l'accueil et la satisfaction client sont au coeur de l'activité. Tu évolueras dans une équipe à taille humaine, au contact direct des clients et des différents services de l'établissement. Rythme d'alternance : 3 jours entreprise / 2 jours formation Contrat : apprentissage - 24 mois Démarrage souhaité : Dès que possible TES MISSIONS Tes missions si tu l'acceptes : - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour - Traiter les demandes et résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients - Informer les clients sur les services de l'aparthotel et les activités à proximité - Valoriser les offres de l'établissement et gérer les paiements - Contribuer activement à la satisfaction client Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION - Établissement : école partenaire...

Description du poste : Vos missionsAccompagné(e) par l'équipe de Réception et progressivement responsabilisé(e), vous participerez notamment à :Accueillir et accompagner nos hôtes dès leur arrivée et jusqu'à leur départ ;Réaliser les check-in et check-out dans le respect des standards de l'établissement ;Assurer le suivi des réservations individuelles et des demandes clients ;Répondre aux appels téléphoniques, courriels et sollicitations des hôtes ;Présenter et valoriser les différents services du Château : hébergement, restauration, spa et expériences ;Participer à la vente additionnelle et à l'optimisation du séjour de chaque client ;Préparer les arrivées et prendre connaissance des préférences et demandes particulières de nos hôtes ;Assurer la coordination avec les services Housekeeping, Restauration, Spa et Conciergerie ;Participer au suivi de la facturation et des encaissements ;Contribuer à la gestion des demandes avant, pendant et après le séjour ;Veiller en permanence à la...

Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance H/F, Perros-Guirec (22) Depuis 60 ans , l' École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance à Perros-Guirec (22). Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Intégrez notre Bachelor Hôtellerie (Bac +3) pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique Réaliser les check-in et check-out des clients Veiller à la bonne collecte des informations lors de...

Réceptionniste polyvalent(e) en alternance H/F, Langueux (22) Depuis 60 ans, l' École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance à Langueux (22). Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Intégrez notre Bachelor Hôtellerie (Bac +3) ou notre MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme (Bac +5) pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Gérer le planning de réservations Gérer les réservations et traiter les demandes des clients...

L' École Internationale Tunon Rennes recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un réceptionniste polyvalent H/F en alternance dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie accessible à BAC+2. Développement commercial, marketing et expérience client seront au programme. Cette formation, unique sur le marché, correspond aux nouvelles exigences et besoins du marché hôtelier. Intégrez un univers prestigieux à travers une formation spécifique dédiée entièrement au secteur. Rejoins notre école à la rentrée 2024 ! Cette offre est faite pour toi ! MISSIONS Réception/Accueil de la clientèle Check in/check out Gestion de l'activité commerciale Coordination des activités du personnel Management des équipes TON PROFIL Vous êtes titulaire d'un BAC +2 (ou en cours d'obtention) Vous êtes intéressé(e) par le service à la clientèle Vous avez des capacités relationnelles, de communication et d'adaptabilité Vous êtes autonome, force de proposition, à l'écoute et dynamique...

Réceptionniste Polyvalent(e) en hôtellerie de luxe H/F en alternance Depuis 60 ans, l'École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance avec le MBA en hôtellerie et Tourisme pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Réception/Accueil de la clientèle Check in/check out Gestion de l'activité commerciale Coordination des activités du personnel...

Depuis 60 ans, l'École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l'accueil, de l'hôtellerie, de l'aérien, du luxe et de l'événementiel. Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme (Bac+2) à l'Ecole Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l'équipe d'un hôtel situé à Plouider (29). MISSIONS Accueil client Check-In - Check-out Préparation petit déjeuner Gestion des plannings Préparation de devis pour des séminaires PROFIL RECHERCHE Vous préparez une formation dans le domaine du Tourisme Vous êtes intéressé(e) par les hôtels Vous êtes quelqu'un de confiance Vous avez le sens du relationnel CONDITIONS Contrat d'alternance de 24 mois Rythme d'alternance : 2 jours en centre de formation / 3...